La tendencia del llamado concepto ‘Todo en la nube’ ha generado que muchas empresas opten por integrar dentro de su sitio Web aplicaciones internas para gestión, comunicación y administración por medio de aplicaciones y herramientas que permiten conectar aplicaciones locales con sistemas basados en entornos Web para compartir información y contenidos sin limitación de espacio y tiempo.
El ejemplo más evidente de esto son las aplicaciones de Chat tales como MSN Messenger o Yahoo Messenger, que permiten conectar personas ubicadas en locaciones diferentes y muy distantes en tiempo real.
Cuando se inicia el proyecto, una parte importante del mismo será evaluar y definir la implementación de aplicaciones de Gestión y Control de la Empresa e integrarlas como herramientas operativas dentro del Sitio Web.
Por otro lado, existen aplicaciones externas que facilitan la comunicación y gestión de archivos entre equipos de trabajo o personas que no se encuentran en el mismo sitio.
Debemos evaluar y ponderar el alcance y especificaciones de las aplicaciones que se desean implementar, así como las herramientas de gestión que basadas en datos almacenados en terminales y aplicaciones locales queremos integrar para convertir en herramientas de gestión y consulta para toma de decisiones.
En el primer caso, tenemos por ejemplo que podemos integrar dentro de la intranet una aplicación externa para video conferencia o telefonía en Internet como puede ser Skype, este le facilita a sus usuarios un componente que instalado le permitirá a cualquier usuario que a través de la pagina Web se pueda comunicar con un operador o asesor para consultar o aclarar cualquier tipo de duda.
En el segundo caso, tenemos la posibilidad por medio del llamado Web Server de gestionar y compartir datos de programas que tenemos instalados en diferentes ordenadores y terminales de la empresa y que trabajan bajo entornos operativos tales como Microsoft Windows , integrándolos por medio de programas y procesos internos en una intranet, esto es útil para aplicaciones que necesitan tomar decisiones en función de una serie de parámetros previamente validados por datos alimentados desde estas aplicaciones tipo desktop o escritorio, así tenemos el típico ejemplo de un Club Social, donde un socio para contratar un servicio o disfrutar de un descuento que ofrece ese Club deberá estar al día en el pago de sus cuotas mensuales. Cada socio accede a una extranet para poder realizar dicha acción, y es aquí donde el sistema por medio de un Web Server se conecta a una base de datos que se alimenta del sistema administrativo y permite o deniega la solicitud de tal o cual servicio en función de la morosidad o no del socio en cuestión.
Las aplicaciones externas son las que van a añadirle valor al sitio Web, facilitando la interacción entre el usuario y los sistemas de la empresa, convirtiendo en sitio Web en una herramienta de negocios inteligente con capacidad para tomar decisiones.
